服务条款
版本 1 · 2026-11-01 起生效· 查看英文版(以此为准)
本文是译本。两个版本不一致时,以英文版为准。
本条款是你与 运营方信息待配置(以下称"我们",所在地:待配置)之间的合同,适用于你创建账户、购买额度或使用 TokenWave API(以下称"本服务")。创建账户或充值即表示你同意本条款;不同意请不要使用本服务。
条款版本 1。每次充值时,我们会请你确认当前版本。
1. 服务说明(The service)
TokenWave 提供一个 API key 和一个基础地址,用来调用多家厂商的 AI 模型。你把请求发给我们的网关,我们转发给提供所选模型的厂商,把结果返回给你,并按公布的每 token(或每次请求)价格从你的预付余额中扣费。模型、价格以及各模型支持的接口列在网站和控制台中,可能变动。
我们是转售与路由层:我们不开发这些模型,也不审查模型生成的内容。
2. 账户与资格(Accounts)
- 你必须年满 18 周岁(或达到你所在地的成年年龄),并且有能力订立合同。代表组织使用时,你确认你有权约束该组织。
- 请提供可用的邮箱并完成验证。请保管好密码和 API key。通过你的账户和 key 发生的一切行为由你负责,包括你给过 key 的人或软件发出的请求。
- API key 创建时只显示一次。key 泄露时请立即在控制台中吊销。
- 不得由同一个人或组织开设多个账户,以规避限额、赠送或封禁。
3. 预付额度(Prepaid credit)
- 本服务为预付费。你向美元余额充值(最低充值 $10),每次请求按价格扣减余额;余额不足时请求会被拒绝。
- 额度不是银行存款,没有利息,除第 5 条规定外不可转让、不可兑换现金,也不是电子货币或支付产品。
- 已付款的额度在充值时显示的期限内有效:目前为充入之日起 365 天。过期的额度会从余额中移除,不能再使用,也不能退款。
- 如果我们赠送了奖励或促销额度,它有自己的到期日,会先于到期更晚的已付款额度被使用,且不能折现退款。
- 为了保护你和我们免受欺诈,我们可能限制余额、单笔充值金额和每日消费,对新账户尤其如此。提高限额前我们可能需要更多信息。
4. 价格与税费(Prices and tax)
- 价格以美元 / 每百万 token 标示,除非某个模型另有按次或按工具调用的收费。一次请求适用的价格,是请求发出时显示的价格。
- 我们可以随时调整价格、增加或下架模型。调整只适用于生效之后的请求,不改变你已经支付的款项。
- 列出的价格不含税。适用税费时,会在结账时按你所在地计算,并在你付款前显示。我们没有代收的税费由你自行负责。
- 付款由 Stripe 处理。我们不保存你的完整卡号。
5. 退款与争议(Refunds and disputes)
- 你可以在付款后 30 天内申请退还未用完的已付额度。我们会逐一审核。退款退回原支付方式,并扣除你已经用掉的奖励额度,以及被退款额度所对应的支付手续费。税费按比例退还。
- 已经花掉的额度不能退款。发现欺诈、滥用或违反本条款时,我们可以拒绝或限制退款。
- 如果你向银行或发卡机构对一笔付款提出争议,在争议未结期间,我们可以暂停你的账户以及用该笔付款购买的额度;对之后被撤销的付款,我们可以追回已花掉的额度。请先联系我们,多数问题这样解决更快。
6. 可接受的使用(Acceptable use)
你不得利用本服务:
- 违反法律,或生成、传播在你或我们所在地违法的内容;
- 转售、共享或公开你的 API key,或转售本服务的访问权(经我们书面同意的除外);
- 试图规避速率限制、消费限额、账户封禁或其他厂商的使用政策;
- 攻击、探测或压垮本服务或他人的系统,或未经许可用它寻找安全漏洞;
- 以威胁本服务运行或其他客户使用的方式滥用本服务。
我们有合理理由认为请求违反本条时,可以暂停或限制这些请求,也可以向有关部门报告违法行为。
7. 上游厂商条款(Upstream provider terms)
你的请求由你所选模型的厂商处理,这些厂商自己的条款和使用政策同样适用于你的使用。厂商可能拒绝请求、更改模型或停止提供模型。你有责任遵守厂商的政策,并确认把你的数据发给它们是被允许的。此类变化带来的影响会传导给你,但我们不对厂商的决定负责。
8. 服务可用性与免责(Availability and disclaimers)
我们努力保持服务可用,但不承诺不中断、无错误,也不承诺某个模型始终可用。模型输出可能不准确、不完整或不适合你的目的,如何使用由你负责。在法律允许的范围内,本服务按"现状"提供,不附带任何形式的保证。
9. 责任限制(Limitation of liability)
在法律允许的范围内,对于间接损失或后果性损失,利润、收入、数据或商誉的损失,以及由模型厂商或我们合理控制之外的事项造成的损失,我们不承担责任。对于任何 12 个月内与本服务有关的全部索赔,我们对你的责任总额,以索赔发生前 12 个月内你付给我们的金额为限。本条款不限制依法不得限制的责任,例如欺诈,或因过失造成的人身伤亡,也不限制你依消费者保护法享有的、不能放弃的权利。
10. 终止(Termination)
你可以随时停止使用本服务,也可以要求我们关闭账户。如果你违反本条款、法律要求我们这样做、或我们停止提供本服务,我们可以暂停或终止你的访问。如果我们关闭本服务,会事先通知你。未用完的已付额度的退款按第 5 条和适用法律办理。按其性质应当继续有效的条款(例如第 5、9、12 条)在账户关闭后继续有效。
11. 条款变更(Changes to these terms)
我们可能修改本条款。每个版本都有版本号和生效日期,显示在本页顶部。重大变更会在生效前通过邮件或控制台通知你,并在你下次充值时请你确认新版本。如果你不接受变更,可以停止使用本服务,未用完的已付额度可以按第 5 条的规定申请退款。
12. 适用法律与争议解决(Governing law)
适用法律待配置
13. 联系方式(Contact)
关于本条款的问题:待配置。客户支持:待配置。
本服务的运营方是 运营方信息待配置,待配置,待配置。